Resolucion de problemas

En uno de mis últimos entrenamientos escuchaba el episodio 401 de Coldwar Conversations.  El episodio es una entrevista con Fred Haise, uno de los astronautas de Apolo 13 (para los cinéfilos: Bill Paxton es quien lo interpreta).

Photo by David Yu

Varias de las cosas que comentó Fred Haise las pude relacionar con el entrenamiento y preparación de un maratón.  Igualmente, pude relacionarlas con el manejo del autismo.  Voy a tratar de transcribir las 3 ideas que se me quedaron de ese episodio. 

1. No sirve de nada llenarse de miedo o quedarse paralizado frente a los problemas.  

Si tenemos un problema frente a nosotros, nada va a cambiar si no intentamos resolverlo. Lo mismo le ocurrió a los astronautas en Apolo 13.  Podían lamentarse de su suerte, pero no iba a cambiar su situación. Por eso había que enfrentarse al problema, por muy complejo que fuera.

Lo mismo ocurre cuando se prepara una carrera.  El hecho de entrenar es el primer paso en la resolución del problema.  No entrenar es asegurarse que nada vaya a cambiar.  

Si hablamos del manejo del autismo llegamos a la misma conclusión. El autismo es una condición permanente.  No hacer nada no va a beneficiar al niño.  Siendo un problema complejo, hay que ser metódico en la búsqueda de la mejor forma para su manejo.

2. Para resolver problemas complejos no se requiere una solución compleja, sino desgranar el problema en problemas pequeños y resolverlos uno por uno.  

Los astronautas tenían un problema complejo: sobrevivir para regresar a la Tierra sanos y salvos. En lugar de buscar solucionar todo a la vez, fueron dividiendo los problemas de uno en uno. Primero asegurarse que la falla quedara aislada. Después buscaron refugio en el módulo lugar. Solo entonces buscaron la solución para regresar rápido a casa (dar vuelta en U o usar a la luna para acelerar su regreso a la Tierra).  Después solucionaron el problema del CO2. Por otro lado, buscaron el cómo reencender el módulo de comando... En pocas palabras, dividieron un problema enorme y complejo en problemas pequeños y concretos.  Y los fueron solucionando de uno en uno.

Con un maratón sucede algo parecido. Completar la carrera tiene pocos requisitos que parecen obvios pero que, si los analizamos, son complejos: correr 42195 metros sin lesionarse y en el menor tiempo posible.  Pero hay muchos elementos que entran en juego: la alimentación antes de la carrera (la famosa carga de carbohidratos), la alimentación durante la carrera, hidratación, identificación y manejo de lesiones, trabajo de fuerza enfocada en una carrera, trabajo de velocidad y resistencia, etc. 

Y con un paciente con autismo es lo mismo. El niño tiene un perfil sensorial único y hay que desarrollar estrategias adecuadas para ese perfil.  Y ese perfil sensorial cubre 7 sentidos.  Luego vienen las estrategias para desarrollar la comunicación, el aprendizaje....  Por eso es mejor desgranar el problema en partes más pequeñas.

3. Hay que tomar control de lo que está en nuestras manos resolver y no perder tiempo en lo que no está en nuestras manos.

Cuando el entrevistador le preguntó de qué pensaban hacer si la cápsula tenía algún daño en el escudo térmico, Fred Haise contestó que ni siquiera perdieron tiempo pensando en ello.  Ellos fueron resolviendo los problemas de uno en uno. Al inicio, tenían que sobrevivir y encontrar la forma de apagar sistemas de modo que, más tarde y si fuera posible, reiniciarlos. Después, tenían que pensar en las maniobras para orbitar la luna y regresar la órbita de la Tierra.  

Al mismo tiempo, personal de tierra trataron de solucionar el problema del CO2 y encontrar un procedimiento de reencendido del módulo de comando.  Estos últimos dos problemas no eran inmediatos y no requerían atención de los astronautas, así que otros los empezaron a solucionar.  Los astronautas no perdieron tiempo con ellos y solo empezaron a trabajarlos cuando había que implementar la solución.  

Pero no podían saber si los daños del módulo de servicio afectaban el escudo térmico o impedirían se abrieran al menos 2 paracaídas.  Ambos problemas estaban fuera de control de los astronautas o del personal de la NASA.  No tenían forma de diagnoticarlos o resolverlos.  Así que todos tomaron nota de esos riesgos pero aceptaron que no podían hacer nada.

Al preparar una carrera hay que tener el mismo enfoque.  El riesgo de lesión siempre existe. Pero eso no debe impedirnos el salir a entrenar.  Es posible que el día de la carrera llueva o haga mucho frío. Pero no podemos hacer nada para controlar o cambiar el clima.  Así que no queda de otra más que entrenar.

Y si hablamos de niños con autismo, es algo parecido.  No podemos cambiar el diagnóstico o la condición. Pero sí podemos desarrollar estrategias para ayudar al niño a desarrollarse al máximo de sus capacidades. 

¿Ustedes qué opinan?  ¿Cómo manejarían problemas complejos?